A norma internacional UNI EN ISO 9001: 2015, que retira e substitui a UNI EN ISO 9001: 2008, especifica os requisitos de um sistema de gestão da qualidade quando uma organização precisa demonstrar sua capacidade de fornecer regularmente produtos ou serviços que atendem aos requisitos do cliente e aos requisitos obrigatórios aplicáveis e visam aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhorar o próprio sistema e garantir a conformidade com os requisitos do cliente e os requisitos obrigatórios aplicáveis .
Todos os requisitos são de natureza geral e prevê-se que sejam aplicáveis a todas as organizações, independentemente do tipo ou tamanho, ou dos produtos e serviços fornecidos.
O Ceam agora está oficialmente adaptada à edição do ano 2015 da norma internacional ISO 900.